রেফারেন্স

আমাদের আইনি শর্তাবলি জেনে নিন

pj88c ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠায় দেওয়া শর্তাবলি ও নীতিমালা পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যস্থানীয় আইন নির্ভরঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তাযোগাযোগের পথ
pj88c আমাদের আইনি শর্তাবলি জেনে নিন
সুরক্ষা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

পরিচয় যাচাই থেকে শুরু করে পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আমরা নিরাপদ পদ্ধতি অনুসরণ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রেখে আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার আবেদন করার অধিকার আছে — সহায়তা দলের কাছে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

নীতি সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট বা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো আইনি জিজ্ঞাসায় নিচের মাধ্যমগুলোতে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট বাটন চাপুন। আইনি প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলি বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার আবেদন করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, তথ্য গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের আইনি দিক নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটা সম্পূর্ণ নির্ভর করে আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার প্রচলিত নিয়ম যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।

লেনদেনের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট পোর্টাল থেকে তথ্য দেখুন ও সংশোধন করুন, অথবা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে মুছে ফেলার আবেদন পাঠান।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। সব আপডেট এই আইনি পৃষ্ঠায়ও তারিখসহ প্রকাশ করা হয়।

লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি দরকার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।