রেফারেন্স

pj88c ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

pj88c-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার মানে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই শুরু করার আগে পুরো শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নীতিপেমেন্ট শর্তbKash, Nagad, Rocketস্থানীয় আইন প্রযোজ্যযোগাযোগ পথ
pj88c pj88c ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল — তিনটি পথই খোলা আছে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

অ্যাকাউন্ট বা শর্ত সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইলে পেমেন্ট বা শর্ত সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলে পৌঁছান।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করার সময় পেমেন্ট যাচাই OTP ও PIN-এর মাধ্যমে হয় — কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পায় না। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে, বিক্রির জন্য নয়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার নাম, যোগাযোগ ও পেমেন্ট তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি ব্যবহার

সাইট চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ পাঠান।

শর্ত লঙ্ঘনে ব্যবস্থা

শর্ত ভঙ্গের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে। বিষয়টি পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

নিচের প্রশ্নগুলো pj88c-এর শর্তাবলী সম্পর্কে যা জানতে চাওয়া হয় সেগুলোর সরাসরি উত্তর। নিজের প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এই শর্তাবলী সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তবে সেবায় প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশ থেকে ব্যবহারের আগে নিজ দায়িত্বে স্থানীয় বিধিমালা যাচাই করুন।

হ্যাঁ। আমরা শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া ধরে নেওয়া হয়। তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটি পড়ে নেওয়া ভালো।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন এই শর্তাবলীর আওতায় পড়ে। প্রতিটি পেমেন্টের সময় সাইটে দেখানো নম্বর ও নির্দেশনা অনুসরণ করুন — ভুল নম্বরে পাঠানো লেনদেন ফেরত আসে না।

না। আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে দিতে হতে পারে।

শর্ত ভঙ্গের ঘটনায় আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারি। বিষয়টি পর্যালোচনা করে আপনাকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানানো হবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে জানান। আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করব। আপত্তি সত্ত্বেও সাইট ব্যবহার চালু রাখলে শর্তে সম্মতি ধরা হয়।